Q.注文から届くまでどのくらいかかりますか

お支払いから、即日～5日以内に発送致します。
京都から発送致しますので、お届けの地域にもよりますが1～4日程度でポストに投函されます。

Q.ギフトラッピングはできますか

当店ではギフトラッピング用のポーチとボックスを販売いたしております。
各商品ページのオプションからご選択いただけます。
商品とあわせてご購入をご検討くださいませ。

Q.イヤリングへの変更は可能ですか

恐れ入りますが、ピアスからイヤリングへの変更は承っておりません。
ピアスが開いていない方でもご着用いただけるイヤーカフなども取り扱いがございますので、よろしければご検討くださいませ。

Q.商品/商品数量を間違えました　変更は可能ですか

大変恐れ入りますが、ご注文完了後の商品の変更や、数量の変更はできかねます。
ご注文確定の際は、きちんとお確かめの上ご購入下さいますようお願い申し上げます。

Q.金属アレルギーですが大丈夫ですか

当店の商品は、サージカルステンレスやsilver925に18金コーティングが施された、アレルギーが起こりにくいものを中心に取り扱っております。

全ての方にアレルギーが起きないことをお約束するものではございませんので、予めご了承下さいませ。
素材についてのご不明点は、「ショップに質問する」からお気軽にお問い合わせくださいませ。